Компоненты дизайн-мышления

Автор:Давиденко Сергей

Компоненты дизайн-мышления

Про то, как дизайн-мышление помогает увеличить эффективность, личную и проекта, можно прочитать здесь.

Сегодня продолжаем знакомиться с этой креативной технологией, и разбираем из каких основных компонент эта технология состоит.

Итак:

Сбор информации

— Тщательное исследование контекста и требований стейкхолдеров (заинтересованных лиц) для получения глубокого понимания всех вопросов, ограничений, конфликтов проблемы. Изучение истории и прецедентов, которые могут быть применимы к проблеме.

— Проведение эффективных интервью, проведение мини-этнографии, консультации с экспертами для ускорения понимания.

Все эти данные могут обеспечить более обширный бэкграунд для проведения дизайн-исследования и уже на этом этапе приводят к генерации новых идей.

Анализ проблемы и её определение

Тщательный анализ необходим, чтобы обеспечить идентификацию наиболее острых проблем, которые могут быть замаскированы из-за спешного, поверхностного однобокого восприятия проблемы. 

Задайте вопросы: 

“Что воспринимается как статус-кво?” 

“Какие существуют изначальные установки и предубеждения?” 

… и затем проведите рефрейминг проблемы.

Анализ также является существенной предваряющей частью для мозгового штурма. Анализ ведёт к ясному, последовательному и четкому видению проблемы с разных и перспектив.

Генерация идей

Мозговой штурм и креативная сессия для генерации как можно большего количества идей — хороших, плохих и отвратительных. Нормальное, если процессы анализа и генерации идей будут вестись параллельно, тогда эти процессы смогут взаимно обогащать друг друга.

Синтез через моделирование

Отберите лучшие идеи и перенесите их на более высокий уровень реализации и детализации через создание серии альтернативных прототипов, моделей, эскизных решений.

Эти модели необходимы не только для хорошей симуляции предлагаемого решения, но, что более важно, могут и должны дать возможность манипулировать с моделью, экспериментировать и даже играться. В любом случае, вне зависимости от успеха или провала предложенного решения, наиважнейшим является обучение и исследование.

Критическая оценка

На этом ключевом этапе тестирования моделей возникает возможность сделать решение или проект лучше, проверить концепцию или решение на соответствие обозначенной проблеме, соотнося с критическими оценками от стейкхолдеров, коллег и независимых экспертов.

Обратная связь от стейкхолдеров наиболее необходима для создания прорывных решений.

Примите с благодарностью конструктивную критику из любого источника, внесите изменения в модель с сохранением стержня идеи, и проведите новое тестирование!

Хотите увеличить личную эффективность?

Если вам понравилась статья - поделитесь ссылкой с друзьями!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Об авторе

Давиденко Сергей administrator

Коуч, психолог-консультант по темам: профессиональная самореализация, преодоление профессиональных кризисов, профвыгорания

Оставить ответ