5 ШАГОВ, КАК СДЕЛАТЬ ОНЛАЙН-КУРС ИНТЕРЕСНЫМ

Автор:Давиденко Сергей

5 ШАГОВ, КАК СДЕЛАТЬ ОНЛАЙН-КУРС ИНТЕРЕСНЫМ

 

По статистике до конца онлайн-обучения доходят примерно 20 процентов слушателей!

Что теряете ВЫ, когда клиент бросает своё обучение?

С большой долей вероятности вы теряете клиента для дальнейших продаж. Поскольку, если клиенту понравился этот курс, то он, скорее всего, приобретёт и другие, т.к. уже ДОВЕРЯЕТ Вам

Вывод простой – если курс не интересный или не качественный, вы теряете будущий доход. Каким бы хорошим продавцом не были

Первый шаг: трансформация

Онлайн-курс ведёт клиента от точки А до точки Б.
В точке А клиент не умел настраивать рекламу в Яндексе, в точке Б умеет настраивать эффективную рекламу.

Или в точке А он не знает какое решение принять, находится в состоянии неопределённости. В точке Б у него есть концепция нового продукта и алгоритм его реализации.

Или в точке А у него есть проблема, он не знает как бросить курить. В точке Б клиент бросил привычку курить и сохраняет своё здоровье.

Смысл трансформации в том, что клиент овладевает новыми навыками и расширяет свою картину мира. За счёт чего получает больше возможностей или решает проблему. И это, в итоге, влияет на качество жизни.

Клиент учится для того чтобы решить проблему и улучшить качество своей жизни

Поэтому важно на первом шаге спросить – что хочет клиент?

Второй шаг: выбрать только целевую аудиторию

Большая проблема авторов курсов в том, что они пытаются (нанести пользу) продать свой курс максимально широкой аудитории

По этой причине большинство студентов не доходят до конца курса, даже если заплатили за обучение хорошую сумму.

Потому что в процессе обучения не получают ответ на вопрос – как данный курс может помочь конкретно мне?

Грамотное сужение ниши помогает решить две важные задачи:

— увеличить эффективность рекламы
— повысить интерес к онлайн-курсу и удовлетворённость от продукта

В итоге увеличивается жизненный цикл клиента (customer lifetime value) и есть повторные продажи

Третий шаг: системный подход

Когда студент понимает, для чего нужен каждый модуль обучения, то с гораздо большим интересом изучает материалЕсть курсы, в которых системы нет. Автор понадёргал материал из разных книжек, записал несколько видео – и на выходе получается лоскутное одеяло. И непонятно – каким образом применить знания на практике.

Что даёт системный подход?

— позволяет логически связать учебный материал, что значительно облегчает его усвоение
— даёт возможность воспроизводить результаты у разных людей, с разным уровнем подготовки. Поэтому включает в себя диагностику, теорию, отработку навыков и методики

Для чего ещё нужен системный подход?

Многие клиенты в начале обучения могут не доверять вам как эксперту.

В начале обучения объясните студенту логику онлайн-курса, для чего нужен каждый модуль и что в итоге даст ему обучение
Это повысит доверие к вам и к обучающему курсу.

Четвертый шаг: вовлечение в практическую деятельность

Если студент делает практические шаги, то эффект от обучения увеличивается в разы

Студент запомнит то, что попробует сделать своими руками

Что делать, если вы не знаете как в процесс обучения встроить практические упражнения?

Здесь огромный простор для творчества:
— мастер-классы и воркшопы
— домашние задания
— деловые игры

Пятый шаг: обратная связь

Замечательно, если обратная связь помогает клиенту отслеживать свой путь от точки А до точки Б. Это можно реализовать с помощью использования метрик (в зависимости от задачи курса). Ещё можно смоделировать разные ситуации и оценить то, насколько студент хорошо справляется с практическими заданиями.Использование обратной связи в онлайн-курсе делает обучение творческим и интересным и для студента и для преподавателя.

Преподаватель видит трансформацию, которая происходит со студентом. А студент обучение воспринимает как часть творческого процесса изменения себя и своей жизни.

Проверьте – насколько реализованы в вашем онлайн-курсе эти 5 принципов:

1. Есть трансформация
2. Обращение к целевой аудитории
3. Используется системный подход
4. Студент вовлекается в практическую деятельность
5. Есть обратная связь от преподавателя курса

Пройдите диагностику обучающего онлайн-проекта на бесплатной консультации и узнайте как увеличить продажи от своего курса

Пройти диагностику

 

Если вам понравилась статья - поделитесь ссылкой с друзьями!
  •  
  • 1
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Об авторе

Давиденко Сергей administrator

Коуч, психолог-консультант по темам: профессиональная самореализация, преодоление внутренних кризисов

Оставить ответ