Как преодолеть эмоциональное выгорание на работе. Часть 1. Те самые причины выгорания…

Профессиональное выгорание — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, которые возникают по ряду причин.

Общая причина профессионального выгорания

Причины наступления профессионального выгорания могут быть следующие: 

— неблагоприятная обстановка на работе, постоянные конфликты, несправедливая оплата труда;

— человек не видит смысла в своей деятельности;

— периоды долговременной интенсивной нагрузки, когда на работе приходится постоянно перерабатывать, нескончаемая череда авралов;

— профессия связанная с помощью людям и есть много негативного в общении с клиентом.

Это касается профессий, наиболее подверженных феномену эмоционального выгорания:

— психологи,
— педагоги,
— социальные работники,
— священники,
— врачи
— продавцы.

Также в большой степени подвержены эмоциональному выгоранию:
— предприниматели и бизнесмены;
— офисные работники;
— люди творческих профессий — художники, дизайнеры, писатели, рекламщики, музыканты, актеры.

эмоциональное выгорание на работе

Но это всё — частные причины! И если выводить общий знаменатель, то профессиональное выгорание возникает когда:
— есть длительная и интенсивная нагрузка, а человек испытывает ответное напряжение;
— в тот момент, когда возникает внутреннее напряжение, энергетические ресурсы блокируются ещё больше и человек в итоге реагирует таким образом, чтобы ресурсы сохранить.

И, на самом деле, реакция человека в ситуации профессионального выгорания преследует единственную цель: выйти из ситуации, которая привела к профессиональному выгоранию и истощению.

К сожалению, это не всегда получается. И вот как раз почему не получается выйти из ситуации, приведшие к профессиональному выгоранию, мы будем далее разбираться. И почему может понадобиться помощь психолога при профессиональном выгорании.

Если человек не выходит из ситуации, которая привела его к профессиональному выгоранию, то его состояние усугубляется ещё больше и может привести:

— проблемам со здоровьем, вплоть до полной потери трудоспособности;
— раздражительности, депрессии, эмоциональной неуравновешенности;
— к профессиональным травмам;
— циничному отношению к клиентам.

Специалист как бы делает попытку извлечь себя из контекста проблемы, с которой хочет разобраться клиент. Потому что у специалиста сейчас нет ресурсов для решения проблемы клиента, и вряд ли ресурсы появятся в ближайшем будущем.

При анализе состояния человека важно обращать внимание на ресурсы. И стоит выделять три составляющие:
— эмоциональные ресурсы;
— физические ресурсы;
— умственные ресурсы

Можно представить 3 ресурса как колбы.

Если какая-то колба становится пустой, то ресурсы истощаются. Человек такое состояние переживает болезненно. И это состояние истощения может привести к самым отрицательным последствиям: потеря здоровья, разрушение карьеры, разворачивание негативного жизненного сценария.

Но сам выйти человек из ситуации может не всегда.

В следующей части разберём — почему человек часто сам не может выйти из ситуации профессионального выгорания.

В группой терапии профессионального выгорания хорошо себя зарекомендовал такой инструмент, как балинтовские группы.

P.S. Подписывайтесь на статьи, обязательно пишите в комментарии ваше мнение и ваш опыт, связанный с синдромом профессионального выгорания!

P.P.S.Телефон для консультаций (ватсап / телеграм) 8 902 070 4879

Оставьте заявку на бесплатную консультацию, я расскажу вам, какие методики помогут быстро выйти из состояния профессионального выгорания и не допустить его возникновения в будущем!