Продолжаем разбираться с феноменом профессионального выгорания и в это части выясним, почему человек довольно часто сам не только не может выйти из патовой ситуации, а наоборот загоняет себя еще глубже в деструктивную ситуацию.
Напоминаю, что в первой части мы разобрали что такое профессиональное выгорание, частные причины профессионального выгорания и какой у всех этих причин общий признак.
Есть список профессий, наиболее подверженных профессиональному выгоранию.
Это:
— психологи, психотерапевты;
— консультанты;
— педагоги;
— врачи;
— священники;
— продавцы;
Важно отметить, что часто в общение клиент привносит много негативного, ожидая, что специалист поможет решить его проблему.
У клиента — проблемы! Это могут быть проблемы в семье, финансовые проблемы, проблемы со здоровьем. И клиент всё это “вываливает” на специалиста.
А теперь специалист, в свою очередь, расценивает проблему клиента как сверхзадачу, своего рода сверх-миссию. И начинает считать себя чуть ли не полностью ответственным за то, что происходит с клиентом.
В этом случае нарушается принцип разделения ответственности.
Клиент, который обратился за помощью, несет ответственность за соблюдение рекомендаций специалиста.
А специалист несет ответственность за то, насколько точно он смог диагностировать проблемное состояние клиента и какие инструменты предложил тому для исправления ситуации.
Само собой, специалист должен владеть этими инструментами, техниками, технологиями.
Но если специалисту важно чувствовать себя всемогущим, способным решить любую проблему клиента, то с вероятностью 100% это приведет к профессиональному выгоранию специалиста.
В транзактном анализе используется модель треугольника Карпмана:
Вкратце, человек переходит по состояниям: “Спасатель — Преследователь — Жертва”.
Важно то, что каждое из этих состояний не является состоянием взрослого человека, способного нести ответственность за свою жизнь.
Более того, специалист не дает шанса и клиенту нести ответственность за свою жизнь.
Треугольник Карпмана – ёмкая, универсальная модель, описывающая практически все драматические (а они действительно очень драматические!) перипетии созависимых отношений.
Созависимые отношения – когда и в конкретных отношениях плохо и без этих отношений никак жить не получается.
P.S. Оставляйте ваши комментарии под этой статьей и подписывайтесь на новые статьи!
Записаться на консультацию по телефону (ватсап / телеграм) 8 902 070-4879 или пишите на почту davidenkosv@gmail.com
Оставьте заявку на бесплатную консультацию, я расскажу вам, какие методики помогут быстро выйти из состояния профессионального выгорания и не допустить его возникновения в будущем!
Добрый день!
Я сейчас провожу небольшое исследование по теме профессионального выгорания. Буду вам очень признателен, если сможете уделить буквально несколько минут и ответить на вопросы анкеты.
Анкета полностью анонимная, мне нужны именно ответы )
Исследование провожу по разным сегментам:
— Предприниматели;
— Самозанятые, фрилансеры;
— Педагоги;
— Творческие профессии;
— Медицинские работники;
— Психологи, психотерапевты.
—
С уважением, Давиденко Сергей, коуч, психолог-консультант
Это про стресс.
Вообще, считаете ли вы стресс проблемой?
Оказывается, здесь есть один неочевидный момент. Есть хороший стресс и есть плохой стресс.
Профессиональное выгорание — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, которые возникают по ряду причин.
Причины наступления профессионального выгорания могут быть следующие:
— неблагоприятная обстановка на работе, постоянные конфликты, несправедливая оплата труда;
— человек не видит смысла в своей деятельности;
— периоды долговременной интенсивной нагрузки, когда на работе приходится постоянно перерабатывать, нескончаемая череда авралов;
— профессия связанная с помощью людям и есть много негативного в общении с клиентом.
Ранее я отмечал, что профессиональные кризисы часто связаны с возрастными кризисами: кризисом взросления, кризисом 30 лет, кризисом середины жизни.
Для того чтобы упростить анализ кризиса середины жизни можно разделить причины кризиса:
— те причины, которые лежат на поверхности;
— глубинные причины кризиса.